Un análisis de Bain & Company señala que los asistentes de inteligencia artificial influyen en cómo los consumidores comparan instituciones financieras antes de visitar sus sitios web. El estudio reporta que el banco con más menciones en recomendaciones de IA concentra 10.3% en banca transaccional.
Resumen elaborado con asistencia de inteligencia artificial. Conoce el proceso editorial.
